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网络舆情的监测与引导怎么做?

2020-10-20 06:34:58

  随着互联网的发展,信息传播的速度和范围急剧扩大。因此,做好网络舆情的监测,掌控舆情,控制舆论不论是对企业还是政府来说都愈显重要。因此,主动地从互联网收集企业相关的舆情信息,并进行及时地分析,是十分有必要的。既有助于企业预防各种危机,还可以帮助企业了解行业动态,洞察竞争对手的信息等。那么,网络舆情的监测与引导怎么做?

 

  1、要有强大的信息技术作为支撑,建立完善的网络舆情监测系统,实时对网络舆情进行监测。

 

  2、是要建立本单位的网络舆情保障制度,做好网络舆情监测的保障工作。

 

  3、是有条件的,还可与专业舆情监测公司进行合作,接受专业舆情处置专家的指导,提升舆情监测能力和公关处置能力。


 

  4、是通过监测系统实时监测网络中新闻网页、各类论坛、微博、各类贴吧评论等网络舆情情况,并进行有效筛选、分析,提炼有效舆情问题。

 

  5、是发现网络舆情问题后,立即采取有效处置措施进行危机公关,并对网络舆情进行正向的引导。

 

  6、是建立信息公开机制,增强信息的透明度,消除网络舆论质疑的土壤,是做好网络舆情监测引导的根本。

 

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